Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Hieronder staan de algemene voorwaarden van KEK Amsterdam, gevestigd in Amsterdam (Rooseveltlaan 179, 1079 AN), kantoorhoudend in Aalsmeer (Van Cleeffkade 15, 1431 BA) en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nr. 34375428.

Op alle commerciële activiteiten van KEK Amsterdam is Nederlands recht van toepassing. Door een bestelling bij KEK Amsterdam te plaatsen, stem je automatisch in met de volgende Algemene Voorwaarden:

 

Prijzen

De vermelde consumentenprijzen zijn in euro’s (inclusief BTW), exclusief verzendkosten. Verzendkosten (binnen Nederland) bedragen € 3,95 voor bestellingen onder de € 50,-. Bij een bestelling boven de € 50,- betaal je dus geen verzendkosten.

 

Levering en levertijden

KEK Amsterdam levert de posters en de meeste muurstickers in principe uit voorraad. Voor XL-muurstickers geldt doorgaans een levertijd van maximaal 2 weken. Het behang en de prints op hout worden op bestelling geproduceerd. Het behang heeft een vaste productiedag (dinsdag) en wordt in de regel op vrijdag in diezelfde week verstuurd. Derhalve bedraagt de levertijd 4 – 8 werkdagen. De prints op hout hebben een levertijd van 1 – 2 weken. Indien de levertijd om wat voor reden dan ook langer duurt dan hierboven aangegeven, zal KEK Amsterdam dit op tijd doorgeven.

Zodra je bestelling is verstuurd, ontvangt je per mail de track & trace code. Verzending gebeurt via postNL.

 

Betaling

Na betaling van je bestelling, gaat KEK Amsterdam met je bestelling aan de slag. Er worden verschillende betalingsmethoden aangeboden. Behang op maat dient vooraf per bankoverschrijving te worden overgemaakt naar rekeningnummer NL61 INGB 0005082207 onder vermelding van ‘behang op maat’ en je naam.

 

Privacy

KEK Amsterdam respecteert de privacy van haar klanten en zal daarom nooit persoonsgegevens bekendmaken aan derden. Tenzij dit strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld indien op uitdrukkelijk verzoek van de klant, het betreffende product rechtstreeks vanuit onze leverancier verstuurd dient te worden. KEK Amsterdam zal de leverancier verzoeken om de betreffende persoonsgegevens binnen een maand na levering te verwijderen. KEK Amsterdam maakt gebruik van de diensten van Mollie B.V. als betaaldienstverlener. Gegevens in die context kunnen met deze partij worden gedeeld. Klik hier voor de volledige privacyverklaring.

 

Aansprakelijkheid

KEK Amsterdam kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke schade aan een muur of ander oppervlak na, tijdens of als gevolg van het aanbrengen of verwijderen van een KEK Amsterdam-product.

 

Retourzendingen

Als consument heb je altijd het recht om je bestelling zonder opgaaf van redenen te retourneren. Het retouradres is: KEK Amsterdam, afdeling Retouren, Van Cleeffkade 15, 1431 BA Aalsmeer. Wij verzoeken je bij de producten een briefje te doen met je naam en rekeningnummer, zodat wij het aankoopbedrag per omgaande aan je kunnen terugstorten zodra wij de producten in goede staat ontvangen hebben. Het recht van retour geldt niet voor behang op maat, omdat dit product speciaal voor jou op maat is gemaakt.

 

Klachten

Mocht je een klacht hebt over een KEK Amsterdam-product, houd er dan rekening mee dat je het originele product moet bewaren, zodat we het indien nodig kunnen inspecteren. We zullen je meestal ook vragen om duidelijke foto’s te maken, zodat we de aard van de klacht grondiger kunnen beoordelen. Onze klanten zijn belangrijk voor ons en we zullen altijd proberen een geschikte oplossing te vinden voor elke gerechtvaardigde klacht.

 

 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »

 

 

is toegevoegd aan uw winkelwagen.

Niet op voorraad

Het gewenste aantal voor “” is niet beschikbaar.